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PhotoPour salons de coiffure, barbiers et instituts de beauté
Réservation en ligne, agenda par collaboratrice, fiches clientes, carte de fidélité et vente de produits dans une seule web app. Vous payez la mise en place une fois et il n’y a pas d’abonnement mensuel.
Les problèmes de tous les salons
Un acompte sur les prestations longues, un rappel la veille et l’annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant.
Liste d’attente : d’un geste, vous prévenez celles qui attendaient ce jour-là.
Les clientes réservent seules sur votre site, même la nuit.
Une relance automatique quand il est temps de revenir, avec le lien pour réserver.
Les réservations arrivent sur votre propre site : aucun pourcentage sur les nouvelles clientes.
Des créneaux promo aux heures creuses, visibles par celles qui réservent en ligne.
Des forfaits de séances décomptés tout seuls à chaque rendez-vous.
Une fiche cliente avec formule, allergies et tests de tolérance.
Réservation en ligne
Elles choisissent la prestation, la collaboratrice et l’horaire sur le site du salon, quand elles veulent. Pour les prestations longues, vous pouvez demander un acompte par carte. La veille, elles reçoivent un rappel avec le lien pour déplacer ou annuler.
Bonjour Marta, demain à 10h30 vous avez Couleur + brushing avec Sara.
Agenda
Vous voyez la journée ou la semaine de chaque collaboratrice. Vous déplacez un rendez-vous en le faisant glisser, vous bloquez les pauses et les congés et, quand une cliente appelle, vous voyez tout de suite qui est libre.
Fonctions
Pour vos clientes
Pour vous et votre équipe
Fiche cliente
Chaque cliente a sa fiche : formule de couleur, allergies, historique des prestations et des produits achetés, notes de l’équipe. Vous l’ouvrez depuis l’agenda d’un geste, même quand la cliente est déjà dans le fauteuil.
7.3 + 7.0 (1:1) · oxydant 20 vol · pose 35 minPréfère le samedi matin. Cuir chevelu sensible : shampoing doux.
Moins de téléphone
Le téléphone sonne moins pendant que vous avez les mains dans la couleur.
Marque blanche
Le logo, les couleurs et le domaine sont à vous. Les emails et les rappels partent au nom du salon et les factures portent vos coordonnées. Notre nom n’apparaît nulle part.
La démo
Dans la démo, il y a un salon d’exemple avec des clientes fictives. Ouvrez l’agenda, les fiches et les réservations comme votre équipe les verrait. Le style n’est qu’un point de départ : on le change ensemble avec votre logo, vos couleurs et vos prestations.
Comment ça marche
Vous nous racontez comment vous travaillez aujourd’hui : agenda, prestations, équipe. Nous vous montrons l’app et nous choisissons ensemble les modules utiles.
Nous mettons votre logo et vos couleurs, puis nous paramétrons prestations, durées, prix et collaboratrices.
Nous reprenons clientes et rendez-vous depuis le logiciel que vous utilisez aujourd’hui ou depuis vos fichiers Excel. Vous ne repartez pas de zéro.
Le site de réservation est en ligne à votre adresse et les emails partent au nom du salon. Les clientes ajoutent l’app sur leur téléphone, avec votre icône.
Elles choisissent prestation, collaboratrice et horaire. Pour les prestations que vous choisissez, elles laissent un acompte par carte.
Rendez-vous, chiffre d’affaires et fiches sont au même endroit. Les rappels partent tout seuls.
Un email la veille, avec le lien pour déplacer ou annuler. Moins de fauteuils vides, sans passer de coups de fil.
Pour les prestations longues, la cliente laisse un acompte par carte. L’argent arrive sur le compte du salon.
Un tampon à chaque visite, avec le QR code sur le téléphone de la cliente. La récompense au bout de dix tampons, c’est vous qui la choisissez.
Elles s’achètent en ligne et arrivent par email à la personne qui les reçoit. Au salon, vous les utilisez avec le code.
Shampoings, masques, huiles. Les clientes les commandent en ligne et les récupèrent au rendez-vous suivant.
Dix brushings ou six soins : l’app décompte une séance à chaque rendez-vous.
Si un créneau se libère au dernier moment, d’un geste vous prévenez les clientes qui attendaient ce jour-là.
Quand il est temps de revenir pour la couleur ou la coupe, la cliente reçoit un message avec le lien pour réserver.
Un éditeur par blocs, sans graphiste. Vous voyez qui ouvre et qui clique.
Pour les salons en Italie, chaque paiement envoie une facture électronique au SDI. Rien à recopier en fin de mois.
Après le rendez-vous, la cliente reçoit une invitation à laisser un avis sur Google.
Agenda, équipe et clientes séparés par salon, avec un seul tableau de bord.
Aussi pour les instituts de beauté
Soins, forfaits et fiches clientes au même endroit.
Infrastructure
Sans abonnement
Les logiciels de salon habituels se paient tous les mois, vous les paramétrez seul et, quand quelque chose ne va pas, vous ouvrez un ticket. Ici, vous payez la mise en place une fois et une personne vous suit du début à la fin : la mise en ligne, le transfert des clientes et de l’agenda, les modifications quand il en faut.
| Abonnement classique | Gestion de salon |
|---|---|
| Un abonnement tous les mois | Vous payez une fois |
| Vous le paramétrez seul | On le paramètre ensemble |
| Des tickets vers un centre d’appels | Vous écrivez à une personne, Marco |
| Vous payez des fonctions inutiles | On développe seulement ce qu’il faut |
| Vous arrêtez de payer et vous perdez tout | L’app et les données restent à vous |
Tarifs
Aucun abonnement pour l’utiliser. Vous recevez une licence d’utilisation perpétuelle. Le code reste à nous, les données et le projet Google Cloud sont à vous.
Pour mettre en ligne l’agenda et les réservations.
Mise en place unique
990 €
Pour vendre aussi des produits et des cartes cadeaux.
Mise en place unique
1 790 €
Pour celles et ceux qui ont plus d’un salon.
Mise en place unique
2 790 €
Chaque formule comprend
Option
C’est la même web app, publiée sur l’App Store et Google Play avec le nom et le logo du salon. Utile si vous voulez que vos clientes la trouvent en la cherchant dans le store.
+490 €paiement unique
Les comptes développeur doivent être au nom du salon et c’est le salon qui les paie, directement à Apple et Google. Apple Developer coûte 99 $US par an, Google Play 25 $US une seule fois. Pour ouvrir un compte Apple en tant qu’entreprise, il faut un numéro D-U-N-S, qui se demande gratuitement. Ces frais ne sont pas compris dans les 490 €.
Demandez-le pendant la démoFrais de fonctionnement
Nous ne sommes pas intermédiaires. Les factures vous arrivent de ceux qui fournissent le service.
Assistance, si vous le souhaitez
39 €/mois
Ou 390 €/an
Questions fréquentes
À vous. Vous payez une fois et vous l’utilisez pour toujours, sans abonnement. Elle tourne dans le Google Cloud au nom du salon, avec votre domaine, votre logo et vos données. Si un jour vous arrêtez de travailler avec nous, l’app continue de fonctionner et vos clientes restent les vôtres : vous exportez les données quand vous voulez. La seule chose qui reste à nous, c’est le code source, que vous recevez sous licence d’utilisation perpétuelle.
Oui, depuis un fichier Excel ou CSV exporté du logiciel que vous utilisez aujourd’hui. Le transfert, nous le faisons pour vous, avec vous.
Non, ce n’est pas nécessaire. C’est une web app : elles réservent sur le site et celles qui le veulent l’ajoutent à l’écran d’accueil de leur téléphone, avec l’icône du salon. Si vous voulez aussi être sur l’App Store et Google Play, il y a l’option App sur les stores à 490 €, en paiement unique. Le salon ouvre et paie les comptes Apple (99 $US par an) et Google Play (25 $US une seule fois).
Le rappel par email part tout seul la veille. Pour WhatsApp, chaque matin l'app prépare la liste des messages à envoyer : un appui et WhatsApp s'ouvre avec le texte déjà écrit, depuis le numéro du salon.
Oui. Vous choisissez pour quelles prestations demander un acompte, et de quel montant. La cliente le paie par carte en réservant, via Stripe, et l’argent arrive sur le compte du salon. Vous décidez jusqu’à quand on peut annuler depuis le lien du rappel : si la cliente ne vient pas, l’acompte reste au salon.
En général une à deux semaines entre la démo et l’agenda en ligne. Cela dépend surtout du nombre de clientes et de rendez-vous à reprendre.
Peu, et vous payez directement les fournisseurs. Un domaine coûte environ 10–15 € par an. Google Cloud revient en général entre 0 et 15 € par mois pour un salon, selon le trafic. Stripe prend seulement une commission sur les paiements encaissés. Si vous utilisez la facture électronique en Italie, vous payez à Aruba leur offre.
L’app continue de fonctionner exactement comme le jour de la livraison. En revanche, vous ne recevez ni nouvelles versions ni mises à jour de sécurité, et si vous avez besoin d’aide, c’est facturé à l’heure, 50 €/heure. Vous pouvez aussi activer la formule Assistance plus tard.
Non. Les clientes paient avec Stripe et l’argent arrive directement sur le compte du salon.
Demander une démo
Trois questions : nom, coordonnées et salon. Nous vous répondons sous un jour ouvré pour fixer une visio d’une demi-heure.
Vous préférez nous écrire directement ? marco@milita.it
Étape 1 sur 3
Nous n’avons pas pu envoyer votre demande. Ce que vous avez saisi est toujours là. Réessayez dans quelques minutes ou envoyez-nous un email, il est déjà rédigé. marco@milita.it
Si vous voulez, touchez ce qui vous intéresse : nous le mettrons au centre de la démo.